Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam

Forwarder là cầu nối giữa nhà cung cấp, hãng vận chuyển, hải quan và doanh nghiệp nhập khẩu: tư vấn, đặt chỗ, chứng từ, hải quan, giao nhận và theo dõi lô hàng.

Vai trò của Forwarder là kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam, tổ chức toàn bộ chuỗi vận chuyển và thủ tục để hàng hóa đi đúng, đủ và đúng hạn. Forwarder giống như người điều phối dàn nhạc: hãng tàu, hãng bay, hải quan, kho bãi, xe kéo đều phối hợp theo nhịp.

Bài viết giải thích các chức năng chính của forwarder, giá trị mang lại và cách làm việc hiệu quả để bạn tận dụng tối đa dịch vụ.

Forwarder là gì

Forwarder (công ty giao nhận vận tải) là đơn vị tổ chức vận chuyển hàng hóa thay chủ hàng: đặt chỗ, gom hàng, làm chứng từ, thủ tục hải quan, theo dõi, giao hàng. Có thể làm cả đại lý cho hãng tàu, hãng bay.

Forwarder không nhất thiết sở hữu phương tiện mà mua dịch vụ từ hãng vận chuyển và kết hợp thành giải pháp cho khách. Xem bài cách lựa chọn Forwarder uy tín.

Hình 1: Bản đồ thế giới logistics với các tuyến máy bay – minh họa cho mục «Forwarder là gì» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Hình 1: Bản đồ thế giới logistics với các tuyến máy bay – minh họa cho mục «Forwarder là gì» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Kết nối với nhà cung cấp nước ngoài

Forwarder phối hợp với nhà cung cấp hoặc đại lý ở nước xuất khẩu để lấy hàng, đóng gói, xuất khẩu. Có mạng lưới đối tác giúp hàng được xử lý đúng quy chuẩn. Họ cũng giúp truyền đạt yêu cầu chứng từ.

Với hàng nhỏ, forwarder gom về kho gom rồi đóng chung. Xem trang vận chuyển hàng từ Trung Quốc và vận chuyển hàng lẻ LCL.

Tổ chức vận chuyển quốc tế

Chọn phương thức, hãng, tuyến phù hợp với yêu cầu về thời gian và chi phí; đặt chỗ; theo dõi hành trình. Xử lý thay đổi lịch, chuyển tải, sự cố.

Xem bài so sánh vận chuyển đường biển và đường hàng không.

Hình 2: Máy bay, tàu biển và xe tải trên nền địa cầu – minh họa cho mục «Tổ chức vận chuyển quốc tế» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Hình 2: Máy bay, tàu biển và xe tải trên nền địa cầu – minh họa cho mục «Tổ chức vận chuyển quốc tế» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Làm thủ tục hải quan và chuyên ngành

Forwarder (hoặc đối tác) hỗ trợ chuẩn bị chứng từ, xác định mã HS, khai báo, xử lý kiểm hóa, kiểm tra chuyên ngành. Kinh nghiệm hải quan giúp giảm chậm trễ.

Xem dịch vụ khai báo hải quan nhập khẩu và bài dịch vụ khai thuê hải quan là gì.

Vận chuyển nội địa và giao hàng

Kéo container từ cảng về kho, giao hàng tận nơi, phối hợp lịch dỡ hàng. Đây là mắt xích cuối cùng quyết định trải nghiệm.

Xem dịch vụ Door to Door.

Hình 3: Ký tên vào văn bản, hợp đồng – minh họa cho mục «Vận chuyển nội địa và giao hàng» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Hình 3: Ký tên vào văn bản, hợp đồng – minh họa cho mục «Vận chuyển nội địa và giao hàng» của bài viết «Vai trò của Forwarder trong việc kết nối nhà cung cấp nước ngoài với doanh nghiệp Việt Nam»

Tư vấn và giảm rủi ro

Forwarder tư vấn chọn phương án, tối ưu chi phí, cảnh báo rủi ro, hướng dẫn chứng từ, bảo hiểm. Giá trị lớn nhất là kinh nghiệm giúp bạn tránh sai lầm.

Xem bài vì sao nên chọn Forwarder có kinh nghiệm.

Cách làm việc hiệu quả với Forwarder

Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác; thống nhất phạm vi và điều kiện; trao đổi sớm khi có thay đổi; kiểm tra chứng từ nháp; theo dõi mốc. Xem bài đồng hành cùng doanh nghiệp nhập khẩu từ năm 2011.

Hình 4: Máy tính xách tay hiển thị giao diện quản lý logistics và phân phối – minh họa cho mục «Cách làm việc hiệu quả với Forwarder» của bài viết này

Hình 4: Máy tính xách tay hiển thị giao diện quản lý logistics và phân phối – minh họa cho mục «Cách làm việc hiệu quả với Forwarder» của bài viết này

Bảng vai trò của forwarder theo từng giai đoạn

Giai đoạnVai tròGiá trị cho doanh nghiệp
Trước vận chuyểnTư vấn phương án, báo giáChọn đúng, tránh sai
Đặt chỗLàm việc với hãng tàu, hãng bayCó chỗ, giá tốt
Chứng từHướng dẫn, kiểm traGiảm lỗi
Vận chuyểnTheo dõi, xử lý thay đổiChủ động
Hải quanKhai báo, xử lý luồngThông quan nhanh
Giao hàngKéo, giao tận nơiNhận hàng đúng hẹn

Một đầu mối lo chuỗi giúp bạn tập trung vào kinh doanh.

Ví dụ: forwarder xử lý khi tàu bị hủy

Hãng tàu hủy chuyến vào phút chót. Forwarder đề xuất chuyển sang chuyến kế tiếp của hãng khác, cập nhật khách về thời gian mới, điều chỉnh lịch xe kéo và hải quan, đồng thời đàm phán giảm phụ phí. Doanh nghiệp nhận hàng chỉ trễ ít ngày thay vì bị đẩy sang tuần sau.

Khả năng phản ứng như vậy là giá trị mà báo giá không thể hiện nhưng rất quan trọng.

Khi nào không cần forwarder

Khi bạn có bộ phận logistics giỏi, nhập số lượng lớn đều đặn và đã có hợp đồng trực tiếp với hãng tàu, bạn có thể tự làm một số khâu để tiết kiệm. Tuy vậy, ngay cả khi đó nhiều doanh nghiệp vẫn dùng forwarder cho tuyến mới hoặc hàng đặc thù.

Checklist làm việc với forwarder

  • Thống nhất phạm vi dịch vụ bằng văn bản.
  • Cung cấp thông tin hàng đầy đủ.
  • Chỉ định đầu mối ở cả hai bên.
  • Thống nhất mốc cập nhật.
  • Đối soát chi phí sau mỗi lô.

Câu hỏi thường gặp

Forwarder khác hãng tàu thế nào?

Hãng tàu sở hữu tàu và vận chuyển; forwarder tổ chức chuỗi vận chuyển và thủ tục cho chủ hàng.

Có cần forwarder không?

Nên nếu bạn chưa có kinh nghiệm hoặc muốn giảm rủi ro và công quản lý.

Forwarder có làm hải quan không?

Nhiều forwarder có dịch vụ hải quan hoặc phối hợp đối tác; cần hỏi rõ phạm vi.

Forwarder tính phí thế nào?

Theo cước và phí dịch vụ trong báo giá; yêu cầu tách khoản.

LC TRANS làm những dịch vụ nào?

Vận tải biển, hàng không, hải quan, kéo container, Door to Door, nhập khẩu trọn gói.

Liên hệ LC TRANS để được tư vấn và báo giá

Gửi thông tin lô hàng (loại hàng, nơi đi, khối lượng, thể tích, thời gian cần nhận) để LC TRANS tư vấn phương án và báo giá chi tiết.

  • Điện thoại: (028) 22408126 - 62721125 - 0903.338.623
  • Hotline: 0903.138.623
  • Email: kha@lctrans.com.vn
  • Địa chỉ: Số 71, Đường Số 16, KP. 2, P. Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Lc Trans
Theo LC TRANS
Gọi ngay
Chat Zalo
Messenger
Chỉ đường